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  • 国际客户服务

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    祈福医院国际客服中心是一个充满活力,专业的国际客户服务团队,为国际客人提供英语、日语、印尼语、韩语、阿拉伯语、俄语口语和书面医学专业翻译,目前不仅提供六种语言专业的翻译,还有专业的客服团队,理赔专员,为外籍及VIP客人提供酒店式商务服务:

    传真、打字、复印、打印、邮寄、快递;预约交通、订餐、票务、酒店预定、旅游信息咨询及生活特许服务;外币兑换的指引;医疗保险理赔咨询,VIP及外籍客户提供全面理赔服务; 并为外籍客户办理因医疗需要的延期签证及医疗转运需求的客户提供转运咨询服务, 保障外籍客户的持续医疗服务进行。


    国际客服中心的宗旨

    为外籍及VIP客户提供优质、合理、独特、高效、无语言障碍的医疗及酒店式服务。

    
    国际客户服务
  • 保险理赔服务

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    祈福医院VIP中心采用境外私家医院的营运管理模式,开业至今获得国内外多家保险公司的认可,并拥有良好的涉外医疗经验。“中心”设有医疗保险服务部,为国内、港澳、日本、欧美等地区的客户提供保险理赔咨询及代办医疗保险相关服务,其中泰凯(GBG)、北京蒙迪艾尔旅行援助服务有限公司(Mondial Assistance)、中间带(Midlink)、威尔比(Wellbe)、北京威马捷(EJB)、华泰保险(OTAI)、SOS或AEA的保险客人可以享受免付现金服务。


    为你提供多种付款服务方式

    我们的客人来自世界各地,为了给在祈福医院就医的客人提供更好的服务,我们为您提供了多种刷卡付款方式。无论您是国内或国际客人,只要您持有以下信用卡或银联消费卡,均可在本院享受简单、快捷地刷卡医疗消费服务。


    目前本院可受理的外币卡如下:VISA(维萨)、MASTER(万事达)、DINERS(大来)、AE(American Express)(美国运通)、VISADEBIT(维萨借记卡)、MASTDEBIT(万事达借记卡)、JCB(日本JCB)


    只要您持有上述外币卡,均可由中国银行在本院内设置的柜员机,根据银行相关规定,自动换算折成人民币现金。同时,我院亦可提供银行汇款、转帐、签证咨询,保险理赔咨询等服务。如有需求,请致电VIP客服部:8620-84718123 或8620-84518222转88203 传真电话:8620-23833677


    
    保险理赔服务
  • 休闲娱乐服务

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    祈福医院设有大型空中花园,花园里种植了逾百种中药及花卉,亭台楼阁、小桥流水、绿树成阴,为患者免费提供了一个休憩、练操、疗养的好去处。


    祈福医院还在东南亚设立医院会所——健康俱乐部,设有阅览室、桌球室、棋牌室、聊天室、舞蹈室、理发室、戏院、自愈疗法室等各种娱乐休闲设施,免费提供给住院患者及家属使用,让客人在治疗之余享受到正常生活的乐趣,轻松面对病痛,真正让医疗成为享受。


    祈福医院地理位置优越,周边地区生活便利,娱乐休闲设施齐全,大型游泳池、水上乐园、球类活动场馆、多种中西餐厅等一应俱全。


    医院附近有40万平方米的人工生态湖,还有面积近9000亩的大夫山森林公园,湖光山色,绿树成阴,可垂钓、泛舟、爬山、骑车、观鸟。



    
    休闲娱乐服务
  • 医疗宗教信仰服务

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    祈福医院非常注重人文关怀,尊重每位客人的宗教信仰,特在国内设立宗教室,为有宗教信仰的人士提供祈祷或沉思冥想的场所。还可为宗教信仰者客人预约牧师等服务。

    
    医疗宗教信仰服务
  • 商务服务

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    祈福医院还特意为广大客人开设了传真、打字、复印、打印、邮寄、快递、票务以及租用电脑上网:30元/小时/台。免费提供手机充电服务,电话服务按实时收费加30%;商务中心免费上网收发邮件等商务型服务,让广大市民就医与生活更加便捷。


    
    商务服务
  • 药膳服务

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    药膳发源于我国传统的饮食和中医食疗文化,药膳是在中医学、烹饪学和营养学理论指导下,严格按药膳配方,将中药与某些具有药用价值的食物相配伍,采用我国独特的饮食烹调技术和现代科学方法制作而成的具有一定色、香、味、形的美味食品。祈福医院专业中医师与营养师可因时因地因人,为客人订制既美味又具滋补强身祛病功效的各式药膳。让您在品尝美味的同时拥有健康。



    
    药膳服务
  • VIP中心

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    祈福医院VIP中心是医院重点特色病区之一,主诊医生均为我院资深的专家教授,并以名老专家组作为技术指导。专家组成员包括中医、自然疗法、热疗排毒、三氧、营养、心理专业知名专家教授。专家组每周一次为住院贵宾会诊,共同制订合理的综合治疗方案让病员享受到多学科共同参与疾病诊断和治疗的科学诊疗模式。各种医疗方案的实施由医院精心挑选的技术过硬的高素质医护人员执行,保证医疗质量。



    门诊与病房独立区域,配置专用的医疗设备。中心优先使用医院所有医疗资源。病区设有单人房、双人房和套房三种规格,按照星级宾馆配置,医疗设施先进齐备,日常生活用品齐全,配置有冰箱、液晶彩电、保险柜、互联网、中央吸氧系统、独立卫生间、提供24小时冷热水等设施,专门开设有聊天室和活动室,为贵宾提供一个温馨、舒适的就医住院环境。


    VIP中心为贵宾提供各种疾病的诊治、高级体检、高级保健、亚健康疗养等医疗服务。同时还设有客服部,为贵宾提供餐饮、商务、交通、旅游、购物、票务、签证、洗衣、翻译、酒店预订及医疗保险咨询理赔服务。VIP中心每位工作人员牢记“医者仁心,关爱生命”宗旨,以无微不至的关怀让每位来宾得到满意的医疗服务。


    服务范围:

    1、各种疾病的诊治

    2、各种高级体检及高级保健

    3、亚健康疗养

    4、医学指导和咨询


    客户服务:

    餐饮、商务、交通、旅游、购物、票务、签证、翻译、酒店预订及医疗保险咨询理赔。



    
    VIP中心
  • 旅游签证服务

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    祈福医院VIP中心尊重每一位客人的需求,当您需要延长在华停留期限或更改签证类型时,可协助您办理相关手续。

    VIP客服部咨询电话:8620-84718123

    传真电话:8620-23833677

    详情可查询:广州市解放南路155号广州市公安局出入境管理处

    网址:http://www.gdcrj.com

    
    旅游签证服务
  • 多学科联合会诊

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    肿瘤多学科联合会诊,即由多学科专家围绕肿瘤这一疾病组成团队,在综合各学科专家意见的基础上,为病人制订出一套切合实际的、毒副作用反应轻的诊疗方案,避免了单一治疗的局限性,力求提高治疗效果,延长肿瘤患者的生命,提高其生活质量。

    多学科联合会诊可以有效避免滥用药、滥检查,防止过度医疗,减少患者身体创伤和经济负担。

    祈福医院是国内较早开展肿瘤多学科联合会诊模式的医院,对每一位入院的肿瘤病人都会进行联合会诊,十年来,已为逾万名肿瘤患者提供服务。

    除了肿瘤疾病外,对于一些疑难危重病症,祈福医院也会采取多学科专家联合会诊模式,提高疑难危重病例的诊疗效果。




    哪些人适合多学科联合会诊?
    1、已经过2个以上专科诊治,但仍不能明确诊断或治疗方案的患者;
    2、疑难危重病情需尽快明确诊治方案的患者;
    3、疾病诊断明确,但需要采取不同治疗方案的患者;
    4、患2种或2种以上疾病需明确诊治的患者;
    5、外院转诊的疑难病例。
    其它病种的疑难患者,可由门诊接诊的医生采集病人的病史及相关检查资料,并与多学科联合会诊专家组联系,预约会诊时间。

    如果您对祈福医院多学科联合会诊还有疑问,可以拨打电话咨询预约:020-84517781





    多学科综合门诊开诊啦
    为使门诊疑难病症患者得到准确、高效地诊断和治疗,让患者享受到最优化的综合医疗服务,特开设“多学科综合门诊”。
    门诊医生或患方可根据需要申请会诊,每例会诊由3个及以上高级职称的临床医师参加,讨论制定全面的治疗方案,会诊结束后2天内将会诊结果告知患方,提供书面报告并解答相关问题。
    会诊时间:周一至周五9:00~17:30
    会诊地点:国际诊疗部(门诊一楼西侧)
    咨询电话:8451 8222转70400

    祈福医院多学科综合门诊
    会诊时间:周一至周五9:00~17:30
    会诊地点:国际诊疗部(门诊一楼西侧)
    收费标准:500元/每例
    咨询电话:8451 8222转70400
    服务范围:
    (一)内外科门诊病人就诊3个专科或在一个专科就诊3次以上尚未明确诊断者。
    (二)内外科门诊病人所患疾病诊断较为明确,但病情涉及多学科、多系统、多器官,需要多个专科协同诊疗者。
    (三)外院转来本院的内外科疑难病患者。
    (四)其他门诊医生或患方提出内外科疑难病会诊需求的情况。


    多学科综合门诊就诊流程图




    
    多学科联合会诊
  • 社区医疗服务

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    为方便附近社区居民就医,祈福医院特设远程医疗及上门诊疗服务,使居民足不出户即能享受到全面优质的医疗服务。


    通过远程医疗服务平台,患者可以与医生面对面交流,并将血压、血糖、心电检查等实时动态监测信息传输给医生,由医生制定相应的诊疗计划及健康管理指导。患者通过预约或远程诊疗后,医院可派专业医护人员上门服务。咨询电话:8620-84518222转分机89501
    
    社区医疗服务
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